FM LITORAL
Paraná

Enersa informa novedades en la atención a sus usuarios para la semana del 13 de julio

Enersa informa que, atento a las medidas vigentes en este contexto de emergencia sanitaria, la oficina comercial de Paraná continuará cerrada hasta el viernes 17 de julio inclusive.

 

 

 

 

Asimismo, el lunes 13 de julio se celebra el Día del Trabajador de la Energía Eléctrica y es no laborable para la empresa. Por este motivo, en las oficinas comerciales del interior de la provincia se continuará atendiendo por terminación de DNI el resto de la semana, de la siguiente manera:

Martes 14 de julio: Documentos finalizados en 0, 1, 2 y 3
Miércoles 15 de julio: Documentos finalizados en 4 y 5
Jueves 16 de julio: Documentos finalizados en 6 y 7
Viernes 17 de julio: Documentos finalizados en 8 y 9

Enersa recuerda, como siempre, que los usuarios deberán ingresar a la oficina correspondiente con barbijo y/o tapabocas, y respetar la distancia mínima entre personas de 2 metros.

Finalmente, Enersa reitera que estas medidas son transitorias y pueden sufrir modificaciones, las cuales serán oportunamente informadas. Esta emergencia requiere del compromiso y la comprensión de TODOS. La empresa recomienda a sus usuarios quedarse en sus casas en la medida de lo posible y evitar las aglomeraciones de personas. Es una manera de protegerse cada uno, de proteger a sus seres queridos y a la comunidad entrerriana.

Canales de contacto

Por mail a tramitescomerciales@enersa.com.ar
Por teléfono al SATI (Servicio de Atención Telefónica Integral 0800 777 0080).
Por redes sociales (Facebook o Twitter) EnersaArg.
En todos los casos, se solicita especificar el número de ID que figura en el extremo superior derecho de la factura y la localidad por la que realiza la consulta o trámite.

Ante falta de suministro eléctrico, enviar un SMS con la palabra LUZ, espacio, y NÚMERO de ID al 70080.

Para más información sobre trámites comerciales, formas y lugares de pago, ingresar a www.enersa.com.ar

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